Medobčinsko društvo gluhih in naglušnih Velenje je med epidemijo covida-19 dosegljivo preko elektronske pošte, besedilnih sporočil, video klicev, družabnih omrežij in drugih aplikacij. Odprto je tudi za individualne obiske, svetovanje, pogovor ter nudenje pomoči in informacij. Predsednik Franc Forštner in strokovne sodelavke opravljajo spremstvo za člane, čeprav društvo ne izvaja osebne asistence.