Telefonska številka TOM telefona 116 111 je več kot številka. TOM telefon je v petintridesetih letih postal varen prostor, ki pomaga otrokom in mladostnikom, ko potrebujejo pogovor, podporo ali da jim nekdo prisluhne. Na leto pokliče približno trideset tisoč otrok in mladostnikov, pri čemer beležijo približno štiri tisoč kriznih klicev. Za vsakim klicem je otrok, ki potrebuje pomoč.