S 1. julijem smo začeli plačevati prispevek za dolgotrajno oskrbo. Slednja je namenjena vsem, ki so zaradi bolezni, starosti, poškodb ali invalidnosti trajno odvisni od pomoči drugih. Ena takih zgodb je tudi Ratkova, ki že vrsto let skrbi za svojo mamo, ki je zaradi možganske kapi popolnoma odvisna od tuje pomoči. Ratko se je obrnil na enega od centrov za socialno delo oziroma na vstopno točko. Postopek dolgotrajne oskrbe je prilagojen tudi za gluhe in naglušne.