Ko je Julija dopolnila pet let, so ji potrdili naglušnost srednje stopnje. Kljub temu, da je diagnoza presenetila njo in njene bližnje, so se hitro lotili iskanja rešitev, saj je bila tik pred vstopom v osnovno šolo. Zavedali so se, kako pomembno je, da ji omogočijo najboljši začetek. Ko je Julija prvič dobila slušni aparat, je končno slišala svet okoli sebe.