Eden izmed razlogov, zakaj gluhe osebe raje pokličejo Klicni center za osebe z okvaro sluha, kot pišejo sms na 112, je tudi ta, da jim pisanje kratkih sporočil ni preveč pri srcu. Veliko raje uporabljajo video klice. Na Fakulteti za elektrotehniko Univerze v Ljubljani so pred kratkim predstavili evropski projekt NEXES, ki so ga lahko bodoči uporabniki tudi preizkusili.